Politique de confidentialité

Données traitées

Transcriv traite les fichiers audio ou vidéo que vous importez, les transcriptions générées et les métadonnées techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation du service.

Métadonnées anti-abus

Pour prévenir le spam et les usages abusifs, nous traitons un identifiant pseudonyme anti-abus composé de votre adresse IP de requête et d’une empreinte client générée dans le navigateur. Cet identifiant est utilisé uniquement pour des contrôles de sécurité comme les limites de débit, les quotas journaliers et l’investigation d’abus.

Nous n’utilisons pas cet identifiant anti-abus à des fins de profilage marketing et nous le conservons séparé des événements d’analytics produit.

Conservation

Les fichiers média importés sont supprimés une fois que les traitements atteignent un état final (terminé ou échoué). Les transcriptions et métadonnées opérationnelles peuvent être conservées pendant une période limitée pour le débogage, la fiabilité, la facturation et la prévention des abus.

Contact

Pour toute question liée à la confidentialité, écrivez à [email protected].